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通道闸设备的选购要注重品牌口碑及售后

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通道闸设备的选购要注重品牌口碑及售后

发布日期:2018-01-18 作者: 点击:

通道闸设备的选购千万不要忽略品牌口碑及售后服务的因素


近期以来,来我们研拓利科技参观考察闸机的客户,包括电话沟通咨询的客户,有相当一部分在价格商定方面耗费了很大的精力,诚然,大家都想买到质优价廉的产品,但是我们维达通道闸厂家也提醒大家,在购买(三辊闸、摆闸、翼闸、速通门)的时候千万不要忽略了售后保障这一块,必须要在合同中注明相应的售后条款,避免造成不必要的隐患。现在通道闸设备市场的竞争不仅仅在于质量与价格,我们达维同样注重售后服务,因为好的服务才能提升顾客的回头率。


通道闸设备那么通道闸设备的售后服务应该着重注意哪些方面呢?建议大家在合同签订的时候要考虑以下几个要素:

1、货物收到之日起享受原厂商三年的无偿保修,三年上门服务,并提供终身维修服务,产品出厂信息为登记为最终客户信息,在接到维修召唤起8时内到达现场进行检修。所购买的设备,投标时需提供原厂家保修证明函原件,通道闸设备3个月内可无条件退货。

2、货物到达现场后,卖方应在接到买方通知7天内派技术人员到现场进行通道闸设备安装,并负责调试至验收合格。卖方人员在进行安装、调试期间所发生的费用由卖方承担。

3、结合安装调试,卖方专业技术人员应对买方的技术人员进行使用操作、设备维修、保养等技术的现场培训,直至买方的技术人员能熟练独立工作。

4、依据原厂家的高科技水平在投标文件中提供更优、更合理的维修服务承诺。

5、在货物运抵现场一周前,向买方提供通道闸设备安装、调试及试运行的进度计划表。卖方也应在合同规定的安装调试期内完成该项工作。

6、质保期内如设备发生故障,卖方须免费更换部件,该部件必须是原厂的产品,如果是在质保期过后,仍应负责对货物提供终身维修服务,更换配件时只能收取配件的成本费;


具体的细节问题还需双方在合同确定中进行商谈,我们达维通道闸设备一直从顾客角度出发,尽量在合同中详细注明我们的服务优势,解除客户的后顾之忧,在此我们也提醒大家:在购买优质通道闸设备时,价格是不得不考虑的一个因素,但同时更要注重闸机的品牌口碑及售后服务因素,这样会在后期的使用中节省大量的成本和精力。 

本文网址:http://www.vbfsddwe.com/news/374.html

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